I>. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Cách 1: Mua hàng trực tiếp tại Công ty TNHH Thành Hoàng Long, số 133Bis Nguyễn Văn Tiết, Khu phố Đông Tư, P. Lái Thiêu, TX. Thuận An, Bình Dương.
Cách 2: Đặt hàng trực tiếp trên website: chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận thông tin và giao hàng.
Cách 3: Các kênh đặt hàng khác:
Ø Gọi điện đặt hàng: 0978.819.371 (Chị Dững), 0909.071.706 (A. Hoàng)
Ø Email: phandanhhoang85@yahoo.com
Ø Đặt hàng qua facebook: https://www.facebook.com/thalomilk
Ø Liên hệ Viber/ Zalo: 0978.819.371 - 0909.071.706
II>. CÁCH THỨC THANH TOÁN
Ø Khách hàng không có thẻ ATM: đến trực tiếp các chi nhánh ngân hàng tại địa phương để nộp tiền mặt.
Ø Khách hàng có thẻ ATM: chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản bên dưới
Ø Khách hàng có thể chuyển khoản bằng internet banking (Quý khách có đăng ký dịch vụ này với Ngân hàng)
Ø Thanh toán khi nhận hàng (Trường hợp này ngoài phí gửi hàng Quý khách phải thanh toán thêm phí thu hộ của bưu điện).
THÔNG TIN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG
Nếu thẻ ATM khác hệ thống ngân hàng:
1. Số Thẻ: 9704-2460-0199-2436 Ngân hàng Shinhanbank
STK : 700-002-789-109 Ngân hàng Shinhanbank chi nhánh Sóng Thần, chủ tài khoản: Phan Danh Hoàng
III>. PHÍ GỬI HÀNG
- Miễn phí giao hàng trong khu vực tỉnh Bình Dương
*Phí giao hàng ngoài tỉnh: Quý khách hàng chịu chi phí chuyển phát theo đúng mức giá của Công ty chuyển phát nhanh hoặc bưu điện.
• Thời gian nhận hàng trong vòng 1-3 ngày. (trừ chủ nhật và ngày lễ)
Lưu ý: ở một số địa điểm, thời gian giao hàng có thể dài hơn tùy thuộc vào hệ thống của dịch vụ giao hàng. Công ty TNHH Thành Hoàng Long luôn cố gắng để sản phẩm được giao đến cho Quý khách trong thời gian ngắn nhất.
IV. QUY ĐỊNH TRONG GIAO HÀNG - TRẢ HÀNG
1/ Giao Hàng:
- Khách hàng ở Bình Dương: hàng được đóng gói cẩn thận
- Khách hàng ngoài địa bàn Bình Dương hàng được gửi bằng xe khách do khách hàng chỉ định hoặc chuyển phát nhanh
2/ Trả Hàng
Sau khi nhận hàng nếu phát hiện các lỗi, Quý Khách được đổi hoặc trả hàng nếu:
- Sản phẩm được giao khác sản phẩm đăng ký mua.
- Hộp sản phẩm bị bong tróc, móp.
- Hạn sử dụng còn dưới 06 tháng đối với sữa bột và 01 tháng đối với sữa nước.
- Các lý do hợp lý, khách quan khác.
Chúng tôi sẽ giải quyết hàng lỗi ngay và chịu mọi phí tổn vận chuyển
Ngoài những lỗi trên Quý Khách không được đổi hoặc trả hàng.
Trường hợp hàng nhận trễ Quý Khách liên hệ ngay 0978.819.371- 0909.071.706 để giải quyết gấp.
